销售岗位应该如何面试?

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所属分类:面试技巧

销售岗位应该如何面试

销售是一种常见的职位,基本上每个公司都有这种职位,那么,销售应聘面试时,应该如何做呢?应聘销售岗位,这本质上也是一种销售(把自己卖给对方及对方单位)。为了获得心仪的销售岗位,建议做好以下几点:

第一,就像拜访客户前得做点功课一样,应聘前也应先对应聘单位做点调研(起码要了解对方所属的行业、在行业中的地位、所从事的业务、企业的最新新闻、企业的领导人信息或新闻、企业的荣誉、企业的历史、主考官的性格特征及背景等)。今天,上述很多信息通过百度搜索就很容易获得,拥有这些信息对你与主考官的交流会很有帮助。

第二,准备好必要的道具。就像销售人员销售前要准备各种道具一样(样品、PPT、客户证言、测试报告等),应聘前也要准备一些辅助的“道具”(如求职简历、个人经历、推荐信等),这些道具有助于将来很好地呈现自己(的优势)。

第三,注意沟通方法和策略,这也是最重要、最实战的部分。就像真实的客户拜访一样,应聘者在面对一个或多个主考官的时候,也需要把握一套专业的沟通流程,以下流程可以参考:

1)先要通过合适的着装、服饰、礼仪、微笑、赞美、以对方为中心、倾听等方法来赢得对方的初步好感和信任(注意营造良好的“第一印象”);

2)可以通过提问来了解招聘单位的要求和期望(类似于客户的“需求”,既包括单位的需求,也包括对方个人的态度和看法),必要时,还需要了解时间表、竞争情况、招聘流程等信息以便于制定未来跟进策略;

3)有的放矢地呈现优势(建议结合对方需求来做有针对性的介绍,这样也显得言简意赅);

4)别忘了要求承诺(大胆地问对方“感觉怎么样?是否能做个决定?下一步该怎么配合?”等等);

5)拿到对方的承诺后(承诺继续接触或承诺录用),应该说一些确认性的话语以免引起对方的疑虑或不安(比如“感谢、保证、后续事项安排”等),减少对方的后悔几率。