《影响力》读后感1300字
看了特里· 培根(Terry R. Bacon)写的这本《影响力》,和罗伯特·西奥迪尼(Robert B. Cialdini)写的影响力,感觉到了罗伯特·西奥迪尼的写作功底,确实非常高超。特里·培根更像一个学究。
特里·培根在本书描述了人们如何运用这十个积极的影响技巧,以及如何运用四个消极或“阴暗面”的影响技巧。
积极影响的基本策略分三类,如下:
理性方法:
逻辑说服;
合法化(或借助权威说服);
交换(通过或明或暗货物或意见交换);
说明(自信地声明自己的要求)。
社交方法:
咨询(启发式提问);
交际(生人之间主要以喜好原理影响);
诉诸人际关系(有较长共同经历的人可以利用声望、品德和吸引力影响);
缔结联盟(组团施加压力或利用社会认同原理影响)。
情感方法:
诉诸价值观(触动灵魂和内心的渴望);
树立榜样。
消极影响策略:
回避(回避责任、冲突,消极怠工);
操纵;
胁迫;
威胁。
我看了书,找了个电视剧——《天下粮田》看了下。看看影响力究竟在如何起作用。
比方说乾隆皇帝在殿前的一次讲话。
皇帝是最高级别的领导者,是很多下级官员寻求的权威,但皇帝自己还要寻求权威,以达到合法化。比如,乾隆讲话时要引用先贤的话、先人定的规矩(祖制)、借用上天的权威(以天子自居、身上穿的龙袍、坐的是龙椅、用的是御碗)、也会借用神灵(清朝皇帝信奉萨满教)。
乾隆也利用知识来进行逻辑说服。比方说利用“飯”字解释,去掉左边的可以吃的,就是没有吃的,就会造反,老百姓会这样,大臣同样会如此。保证粮食,要先保粮田。
在知道人均粮田大幅下降,乾隆自己绝食三日,树立榜样;
演讲的时候,乾隆眼圈都急红,眼泪都流下来,捶胸顿足,这些都是演讲技巧,属于影响力的一部分。
“独裁者强制,管理者控制,领导者影响”,这个总结好记,就是过于武断!各种影响技巧都是交叉使用的。比如什上面说“咨询”——启发式提问,可能要每次贯穿影响过程的始终。
影响的效果如何?常常是正直的官员受到了影响。贪腐官员在巨大的利益或既得利益面前,依旧我行我素。30000两白银,买个二品。这个乾隆就做不到。好官如一品大员户部尚书刘统勋都不极力推荐好官,这是为了避结党嫌,或至少不这么宣传,按佛教用语就是“着相了”——为表象而偏离本质。最后就是劣币驱逐良币。这是个可悲之处。
影响不是强制,不一定能达到效果,有时要多次用不同的策略才能搞定。
比方说,为拉拢户部尚书刘统勋的学生杜宵,铁箭飞先是在杜宵找讷图时以红黑脸(喜好原则)拉近了距离;后来以“救命之恩”搭救杜宵至结拜兄弟(可以诉诸人际关系了)。铁箭飞离京送给杜宵很多银票,杜宵还直接退还给了铁箭飞;最后是杜宵进京办事,两人喝酒的时候(人际关系),杜宵说“(仕途)路在自己脚下”,铁箭飞说“你脚下的路是你自个的吗?”(这是咨询策略),杜宵才彻底融入到贪腐集团(缔结不是联盟,是死党)。
看书,一本书是来来回回地读;同样的,电视剧或电影也应该是这样,才能有所领悟。要不信息量太大,大脑处理不过来。[呲牙][呲牙][呲牙]