《改法(稻盛和夫拯救日航的40项意识改革哲学)》读后感1500字
读《改法》
2019-03-04 席大大
年初对企业一度陷入迷茫,于是找来《成为乔布斯》看看,这本不是传记,而是关于成长的书。但是看了一小部分发现,乔布斯是天才,而我们不是,所以乔布斯我们学不会。因此找来稻盛和夫,看了《领导人的资质》和这本《改法》。虽然稻盛和夫是经营之神,但是确实实实在在的人。
《改法》讲述的是日航在申请破产后,稻盛临危受命,冒着金身不保的危险,加入日航整改。日航于2010年1月申请公司更生法,实施了彻底的重建。结果,虽然销售额从2008年度的19500亿日元在2012年度缩小到12280亿日元(截至2013年2月的预测),降低了1/3。5万多人裁员1.6万,近1/3。
而营业利润却从2008年度的508亿日元的赤字于2010年升为1884亿日元、2011年度2049亿日元、2012年度1860亿日元(同为预测)盈利,出现了戏剧性的大幅改善。这大大超出了当时提交给法院的复兴(重建)计划的营业利润预期。代表公司健全程度的自有(股东)资本比率也从2008年度末的10%急速升至2012年2月末的44.8%。
稻盛管理的核心要素是“哲学+算盘”,稻盛哲学就像我党革命是提出的“实现共产主义”口号,让每个人都知道我们在做什么和为什么而作,解决了“上下同欲”的问题。而“算盘”就是“阿米巴经营”部门独立核算制度,把公司拆成小的经营团体,每个团体都不仅仅完成自己的任务,特别是团队取得盈利,重点培养团队经营意识。
搞经营的核心莫过于“销售额最大化,经费最小化”,想方设法赢得更大销售额,特别是提供差异化服务,提供客户满意甚至超过客户期待的服务来产生溢价;千方百计节省开支,利用哲学+算盘来指导每个员工都要为成本负责。年前我们做产品买数据线,本来都是足够的,但是由于安装流程管理不善,先是剪短了,所以就浪费了很多线,最终就不够了。由此可见浪费是多么容易。
另一个就是我们每个人都知道的预算,年初做预算,然后就想办法花钱。而稻盛的原则预算是计划,想花钱还要充分的讨论,预算是做了,钱必须得有充分和必要的理由才能花,真正做到成本控制。
还有一个不太能理解的就是实际业绩比预计的好的话,也是要收到批评的。按理说一切都under control是好的,不过更重要的是我们要清晰自己的环境和目标,目标过难或者过容易都没法给一个准确的认识。计划就应该是伸手够不着但是跳起来能够着的。
还得多实践,反复研读稻盛的书才能实用。
附1
日航集团现在的企业理念是:日航集团为全体员工谋求物质和精神两方面的幸福。
一、为顾客提供最好的服务。
二、提高企业价值,为社会的进步发展作出贡献。
附2
支撑意识改革的40项日航哲学第一部
为了度过美好的人生
成功方程式(人生·工作的方程式)·人生·工作的结果=思维方式×热情×能力
拥有正确的思维方式
·以作为人,何谓正确来做出判断·拥有美好的心灵
·永远秉持谦虚坦率的心态
·永远阳光向上
·小善如大恶,大恶似无情
·在相扑台正中相扑
·单纯地看待事物
·兼具正反两面
以无比的热情踏实地坚持努力·认真、拼命、集中注意力工作·持续踏实地努力
·集中精神有目的地投入工作·燃烧自己
·以完美为目标
能力一定会进步
·能力一定会进步
每一个人都是日航
·每一个人都是日航
·真诚以待
·率先垂范
·成为旋涡的中心
·托付着宝贵生命的工作
·怀有感恩之心
·坚持站在顾客的角度思考
提高核算意识
·销售额最大化,经费最小化·加强核算意识
·光明正大地追求利润
·以正确的数字为基础开展经营
齐心协力
·最佳交接
·统一步调
·贯彻现场主义
·贯彻实力主义
成为燃烧的集团
·怀有强烈而持久的愿望
·以言出必行的态度处事
·拥有真正的勇气
持续创造
·今日重于昨日,明日重于今日·乐观地设想,悲观地计划
·乐观地实行
·彻底考虑所有可能性
·果断决策与行动
·果敢地挑战
·拥有高目标