《说话让人舒服的程度,决定你的高度》读后感2000字
读《说话让人舒服的程度,决定你的高度》有感
好久未写书评了,不管自己怎么懒, 也要将此书评写完。这也算是自己这么久以来,对自己说话的一个反思点与小结。
书中教了我们很多说话的技巧与方法,固然是好,但我觉得影响我们真正说话的根源在于我们的思维、学识和眼界;因为说话毕竟不是单方面达成的结果,需要双方沟通而产生的各种结果,不管结果是愉悦、冲突、平和还是其它结果,都代表了自己与对方情绪的表达和当时思维、学识、眼界的结果。
回顾自己多年来走的路,单从说话结果而言,无论是工作还是生活中,有过很多快乐、也有一些冲突的,更有一些平淡的。
当我们遇到快乐时(如达到自己的某个目标或心愿时),表达的一定是较快乐的心境,至少有一群懂你或不完全懂你的的人在听你的认真分享,快乐说话也感染了别人,所以你也带给别人快乐——如果你把快乐告诉一位朋友,你将得到两份快乐的道理。
当我们说话遇到冲突时,别人不是不懂你,而是你的立场与对方立场不一致,中间可能会涉及个人利益或公司之间的双方利益,别人就有可能会提出反对意见(或挑衅的话语),这就是考验我们当时说话时的反映(思维、学识与眼界),若思维局限、学识浅薄,即便自己在理,但表达不出来,自然要吃哑巴亏,因为你没法有理有据说服别人,反到别人回击你的话你就词穷,没办法你就直抒胸臆或想声音压人,双方自然就你一言我一语就恶语相讥,最后输的还是自己。--(夫者存亡,嘴舌有责)
说起冲突,让自己回想起今年工作中的小事,因自己工作性质就是要做好服务及监督,所以涉及到小A与公司立场不一致时,当时自己就想以理说服;但对方还是固执己见,且声音越来越大,自己也自然火上浇油,也直抒胸臆表达情绪的不满,最后争论一会无果,对方妥协接收;现在想想都有点小后悔,想想自己为什么就不能冷静处理呢,若站在小A的立场去回复自己所要表达的结果,会不会好很多呢?
还有一件记忆犹新的小事,因自己的工作要与之XX部门人员对接,于是自己很客气的与小B沟通xxxxx事宜,对方直接回复我看邮件,当时也是自己粗心,自己用的笔记本没往下拉,因对方转发邮件,屏上就看到标题没看到发送者要说的内容,误以为小B邮件上未公布内容,对方截屏过来,让我自己读;我当时只平淡回复一句,“你的邮件就不能多几个字,自己不写全就不能引用下面的内容”。但说者无意听者有心,对方也立即回击“没有啊,我想的XXX的邮件好像也是抄给你的,你应该能看懂,哪知道你看不懂。”,我当时也得理不扰人,就说对方邮件无附件等,这更让对方不舒服了,对方也马上回击“还有就是我就在想。。哈,我都回复你了,你非得要批评别人邮件不多写两个字,那我也回复你了啊。。。还在这里发邮件,有这个时间多百度一下,多学几句古诗词。。陶冶一下情操。。。。。。”;就这样你一言我一语,明知对方恶语伤人,自己还是不断的击起对方心中的波澜,搞得大家不愉快,现在回想,自己当时能否换个说词,也给对方承认自己也有一点小过错(没往下拉看内容,可否善意提醒对方,让对方以后转发内容附带一句话什么的,这样会不会更好呢。)
各位还曾记得黄渤与曾志伟共同主持的“幽默亚洲偶像盛典”的对话吗
曾智伟:黄大哥,您好!
黄渤:嘿,什么话,没有礼貌
曾智伟:我真的要叫你黄大哥了,因为你让我知道,我这个人原来不能够在银幕上唱歌,当个主持人也就算了,原来在屏幕里面一张丑陋在唱歌是难过的,刚刚你启发了我。[得意]
黄渤:是吗?对对对[发呆],我们也是互相鼓励,我从小的时候也没想干这行,后来一起到曾志伟都可以拿影帝,我凭什么行?[呲牙]
曾智伟:对,所有人来了[呲牙]
黄渤:对[憨笑],所以说偶像对于我们的影响巨大的,从小喜欢郑少秋的,长大后变成了F4,从小喜欢曾志伟的,长大后就变成了我[憨笑][憨笑]
看看黄渤机智幽默回答曾智伟的挑衅,将话说到洽到好处,让对方无言以对,挽回了自己的尴尬与难看,若有没有一定的学识、眼界和好的思路,哪里能达到如此好的效果,换作是我黄渤,估计只能翻白眼[白眼]给对方。所以我们有先天优势自然完美,但若没有也可以通过后天多学习、思考与总结。
若自己天生来嘴笨、才疏学浅,说话直来直去,更要在自己的成长历程中,不断的迷补,如平常看看娱乐节目时,看看主持人怎么主持整场节目(如现在央视朱讯与小尼主持的《我要上春晚》,看他们如何整场主持,如何在不同场合说不同话语,让整个节目亲和、风趣幽默、恬美、富有逻辑),把自己换作当中的主持者去思考与观看,您自己会怎么说?又如在工作中看我们会说话的朋友、同事他们在不同场合,会如何说话,而当时如果换做自己又会怎么说?再如多读一些古文、诗词、哲学等,提升自己的学识与思维,虽然自己不可能马上达到自己崇拜者的境界,但只要自己一天比一在进步都是很OK的。
针对书说的[说话九“不、”说话九“要”、说话要九“有”、说话九“懂得”],归纳为一句话为:在任何场合说不同的话,要让别人心里舒服,让别人信服,决定了我们每个人有思维、学识与眼界,也决定了个人的高度。