面试官问题背后的真实意图

《孙子兵法》早已云:知己知彼,百战不殆。

当你知道了面试官问题背后的真实意图,投其所好、刻意引导,心仪的offer离你还远吗?

问题一:请你做一个简单的自我介绍

自我介绍是最常见的面试开场白。很多求职者在做自我介绍时要么三言两语复述一遍简历的基本信息,要么长篇大论阐述过往的工作业绩。

面试官问题背后的真实意图

面试官在让你做自我介绍时,到底有什么目的?

1、经验老到的面试官,在你刚开口介绍时,就已经对你的沟通表达能力、亲和力、思维能力等作了大致的判断,后面的考察只是在给自己的判断寻找依据。可以说,面试能否成功,80%由你前10分钟的表现来决定。

2、陌生人之间的交流是基于共同的兴趣点。同理,面试官往往是从应聘者的自我介绍中寻找自己的兴趣点,当你成功引起他的兴趣,愿意和你聊下去时,面试就成功了一半。所以,你以为复述一遍简历里的基本信息就能引起面试官的兴趣吗?too young too simple。大多数情况下,面试官更希望听到你为什么来应聘这个岗位,以及你为什么适合这个岗位。这是他最关心的问题,自然最容易引起面试官的兴趣。

问题二:你离职的原因?or 你为什么看外面的工作机会?

对于有工作经验的应聘者,面试官一定会询问你换工作的原因?这个时候,他到底想知道什么?

1、挖掘应聘者最真实的离职原因,排除潜在风险。有的应聘者出于一些个人原因或者负面因素,主动或被动离职,而他们往往不会告诉面试官最真实的离职原因。面试官需要做的就是,判断这些原因的合理性,看是否有前后矛盾的地方,甚至挖掘出一些负面因素,从而快速排除后续的录用风险。例如,当面试官发现求职者从上一家单位离职,是因为同上司关系紧张,一时冲动甩手而去。那这样的人在后续团队融入方面一定存在风险,并且绝对不能从事与客户打交道很多的工作。

2、从离职原因推断未来的稳定性。能导致应聘者做出离职决定的原因一定是他在工作中最在意的因素。例如,有人因为薪酬原因离职,那么面试官需要评估当前岗位能否提供给应聘者满意的薪酬水平;有人因为发展空间离职,那么面试官需要衡量公司能否给应聘者提供足够的向上通道。只有当员工最看重的述求能够在公司得到满足时,他才能稳定、持续地为公司创造价值。

问题三:你遇到过的最大的困难是什么?你是怎么克服的?

这是最典型的结构化面试问题。当面试官让你举例说明遇到最大的困难,或者最成功的事,最失败的事,你以为他只是想听故事吗?当然不是!

1、通过你定义”最大的困难“来了解你的价值观。面试官想知道什么样的事情对你来说很难,你能承受的最大困难是什么程度。从而判断,未来你能否胜任工作,能否克服工作中的困难和障碍。

2、通过你讲述克服困难的过程,了解你处理问题的能力和态度。面试官想知道你是否拥有足够的自驱力去面对困难,是否能有效利用资源、提出解决方案。以及在承受压力的过程中,你是如何同外界相处的。面试官更想看到的是一位积极乐观、能动性强的成熟应聘者。

问题四:你如何评价你的老板?

当面试官询问你如何评价你的老板(或者上一任老板)时,他往往是想基于你的评价判断你所适应的领导风格。

评价通常都有两面,面试官试图从你的正反评价中去判断未来相处是否会遇到摩擦。面试过程的了解毕竟有限,未来在工作中还得朝夕相处。应聘者与直接上级是否合拍,关系能否融洽,是面试官必须判断的一个问题。最常采用的方法就是从历史推断未来,从过往的经验中寻找答案。

问题五:你目前的薪酬是什么水平?未来期望什么水平?

关于薪酬的问题,是所有面试中必然会涉及的。当面试官询问你的薪酬情况时,他只是在谈钱吗?

1、谈论当前薪酬水平,一方面可以考察应聘者是否诚实,你以为可以通过虚报薪酬水平得到一份更高薪的工作吗?答案当然是否定的。发offer之前,公司HR通常会让候选人提供一份详细的薪酬证明文件,如果发现和面试中提到的金额有出入,那你的诚信度就会大打折扣,甚至会影响后续的录用和入职。

2、另一方面,和候选人谈薪酬是一个难得的了解竞争对手薪酬策略的机会。面试官往往会抓住时机,全方位打听竞争公司的薪酬情况。这个时候,建议应聘者只谈自己的薪酬水平,毕竟薪酬数据是公司的保密信息,出于商业道德和职业素养,也不应该过多透露与自己无关的薪酬数据。

3、了解应聘者的薪酬预期。一方面评估拟录用岗位对应聘者来说薪酬是否有吸引力;另一方面通过应聘者对薪酬增长幅度的预期判断他的求职意向。如果应聘者能够接受薪酬不变甚至降低,说明他对这个岗位的意向非常强烈;如果应聘者要求高于行业平均水平的薪酬增幅,说明他的求职意向并不强烈。通过掌握这些信息,能够帮助面试官调整招聘策略,增加招聘的成功率。

问题六:可以介绍一下你的家庭情况吗?

有时候,面试官会询问应聘者的家庭情况,比如,父母和兄弟姐妹的情况,夫妻子女的情况。当面试官想更多了解应聘者的个人情况时,他往往是在评估一些隐性因素。

1、家庭情况在很大程度上影响员工的工作稳定性。例如,当应聘者家庭上有老、下有小,家庭负担较重时,他往往不会轻易去换工作,因为跳槽带来的风险,他的家庭承受不了。

2、家庭情况可能影响后续工作的安排。例如,当应聘者家里有老人和小孩需要每天照顾时,对于长期出差或外派可能会相对排斥。如果不能经常出差,未来工作会是否会受到很大影响?这是面试官需要仔细评估的问题。

问题七:你对于加班的看法?

当面试官问出这样的问题时,不用怀疑,很大程度上这份工作加班会比较多,而且,是义务的。

这个时候,你需要扪心自问,我对于加班的态度到底是怎样的?这会严重影响到我工作生活的平衡吗?如果你确定自己无法接受每天加班的工作,那就直截了当地询问面试官,这份工作加班强度是怎样的?在掌握了充分的信息之后,再来评估,这份工作真的是我想要的吗?

以上7个问题的答题思路你都学会了吗?今天的面试小课堂就到这里啦。

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