中层管理者的自我职业规划与修炼

中层管理者的自我职业规划与修炼

一、 改变固有的思维模式

    有一位非常好的管理学教授,他上课时,开宗明义第一节课就会问,如果我们要找出一家企业的最根本的问题在哪里,该从哪里入手,然后让学生七嘴八舌的回答。有人会说从产品策略上找,有人说从企业流程上找,也有人说从企业文化上找等等,几乎什么都讲到了。然后老师就会问,为什么没有人提管理者本身的思维模式问题? 为什么我们都是用“手电筒”的方式从外界去找原因?然后由此引出了一系列的讨论。实际上,企业的问题归根结底是管理者的问题,而不是被管理者的问题,而管理者本身的问题归根结底是思维模式的问题。其实,学员们没有想到根本的问题是在脑子里,而不是产品、财务等其它问题。

    思维模式是指个人了解外在世界及采取行动的一些习以为常认为理所当然的想法、成见或印象。我们每个人对周遭人、事、物都有他的看法。这样的思维模式不仅影响我们如何了解事物,同时,也影响我们的行为。

    在企业当中我们不难发现,发现问题的人多,但解决问题的人少。而且还有一个怪现象,认为开过会了就等于解决了,说了就等于做了,而问题依然存在,有人称这种现象叫“泡沫管理”。大家把问题掩盖了,开会的头10分钟大家还知道今天开会的主题是什么,可是开了半小时之后却不知道信天开什么会了,大家都在制造一些问题,然后把这些问题做为下一次开会的理由。

    很多中层管理者在对待企业提供的培训时,经常发牢骚说没时间,他们总以为只要去参加了培训就一定会影响他们的正常工作,得不偿失。但俗话说“磨刀不误砍柴功”,对于一些通过短期培训就能迅速提高工作绩效的培训,即使占用部分工作时间,结果还是很划算的。对于那些长期的提升综合能力的培训,中层管理者也得明白,通过培训提高自我综合素质是社会竞争的需要,是生存竞争的需要,是我们应该迫切需要解决的问题。从这个角度来看,企业能为我们提供这样的机会,不仅不是阻碍我们完成工作,而且还是对我们最大的关心。

    作为企业的中层管理者,多少都会有成功之处,无论是专业方面还是能力方面,但不能就简单的认为既然以前的思维模式能改变我、成就我,我就什么都能按原来的方式去做;我既然在这里能成功那么我在那里也能成功,用过去指挥未来。殊不知,过去成功的经验可能会变成将来的陷阱。所以最好的方法是改善思维模式,以一种开放的心态去对待工作。如果思维模式改变了,至少我们能保证一点:能够捍卫住以前我们成功的过去,不管是偶然还是必然,成功你能够捍卫住。如果不改变思维模式,今天的成功可能到了明天就成了失败。

    二、 培养良好的习惯

    习惯是一种恒常而无意识的行为倾向,反复地在某种行为上产生,是心理或个性中的一种固定的倾向。成功与失败,都源于你所养成的习惯。著名的成功学大师拿破仑·希尔说:我们每个人都受到习惯的束缚,习惯是由一再重复的思想和行为所形成的。因此,只要能够掌握思想,养成正确的习惯,我们就可以掌握自己的命运,而且每个人都可以做到。许多事情你反反复复做就会变成习惯,人的许多行为习惯都是做中养成的。对习惯进行管理,简单地说就是用新的良好习惯去破除和取代旧的不良习惯。改掉坏习惯,关键是明确什么是好习惯。

    习惯有些是具体的,有些则是模糊的,但一些好习惯是可以描述出来的:

    1、强调时间管理

    对于企业的中层管理者来说,面对飞速变革的产业环境给企业带来的重重压力和来自公司高层越来越苛刻的赢利目标夹击,如何抓住时间,有效管理好时间,成为关键。

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    现代管理学大师彼得·德鲁克认为,有效利用时间是完全可以后天学习的,其关键是:首先,为成效而工作,而不是为工作而工作。先要考虑“我期望得到的成果是什么?”,而不是一开头就考虑做些什么工作,采用什么技术或手段;其次,把主要精力集中于少数主要的领域。制定优先的工作次序,并且坚持已经决定的工作重点,有条不紊的安排工作。巴莱多定律(“二八定律”)告诉我们,在任何一组事物中,最重要的只占其中一小部分,约为20%,其余80%虽为多数,却是次要的。最重要的事情(重要的少数)先做,而不是先做那些次要的事情(微不足道的多数),那将一事无成。

    2、日清日毕,决不拖延

    作为中层管理者,每天都会接到来自高层的工作指令,来自其他的部门的协作要求,以及来自下属的工作请示等,事情很多。在这种情况下,做到“日清日毕”就很有必要。规定当日完成或在一定时间完成的工作尽量要按时完成,否则拖拉的结果必然是影响今后的工作计划。长期以往,就会形成一个恶性循环,总会有事情做不完,总会有事情打断手头的工作,工作效率必然大受影响。

    3、讲究协作,强调授权与信任

    很多人认为,在时下“个人英雄”产生的几率已经微乎其微,越来越多的人开始崇尚团队合作。为顺利的实现工作目标,中层管理者需要习惯与人合作,而不是单打独斗。

    与人合作就包括与其他中层管理者合作,也就是部门间的合作。对中层管理者而言,所要完成的工作就是实现企业战略,要做到这一点,仅靠某个部门是不可能实现的。所以,中层管理者之间需要加强合作。

    此外,中层管理者还要学会对下属授权,要信任和接受下属。常言到:用人不疑,疑人不用。相信下属是一种良好的心态、开阔的胸怀和较高的思想境界。当然,授权不等于放任不管,中层管理者要对下属进行适当的指导和控制。

    4、时常反思,学会总结

    经常,中层管理者总是被大量的工作所包围,他们每天只能是埋着头被动的完成来自高层布置的任务,日复一日年复一年,这样的结果令自身的能力的提升速度大大降低。

    养成反思的习惯,可以总结更多的经验和教训,同时也能不断地修正今后的工作,这样就可以非常清楚的看到自己迈出的每一步。反思应该是一种持续不间断的过程,而不是事到临头才去抱佛脚。只有这样才能很好地把握自己要做的任何事情。

    以上是一些好习惯,作为中层管理者的你可以学习去建立,如果你已经有了这个习惯,你可以去巩固。

    三、 注重学习,提升能力

    未来属于那些热爱生活、乐于创造和通过向他人学习来增强自己聪明才智的人。——亨利 · 德特丁爵士(Sir Henri Deterding)

    学习的重要性不言而喻,对中层管理者而言,可以采取以下提到的几种学习的实践方法:

    反思学习:反省检讨自己的优势在哪里?弱点是什么?有哪些瓶颈需要突破?思考的过程,就是总结经验不断改进提高的过程。

    流通学习:与人分享越多,自己将会拥有越多。比如参见企业内部的经验总结会(交流会);加入行业的俱乐部等。

    国际学习:面对无国界管理的时代,不论是商品、技术、金钱、资讯、人才等,皆跨越国界流通。因此,身为现代管理者,学习的空间也应向国际化扩展,开创全球化学习生涯。现在的网络如此发达,中层管理者可以登陆国外的网站浏览阅读全球最先进的资讯,也可以通过Email与国外的同行交流经验。
   
    自主学习:自主地选择学习项目安排自主学习计划,比如参加各种形式的在职进修、专项培训或定期阅读专业刊物,以不断的学习迎接各种挑战。

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