《阿里局》的第三章第一部分主要介绍阿里巴巴最早的价值观和培训体系:
1、孤独九剑:是指激情、创新、教学相长、开放、简易、群策群力、专注、质量、服务与尊重。前5点为创新维度,后4点为制度维度。其中激情是核心,简易贯穿创新和制度轴线。
2、百年大计:即阿里巴巴最早的销售培训班,创建于2001年秋,简称“百大”。老师多为阿里巴巴的高管和销售明星,教学相长使得顾问式销售和单方面灌输有机结合。
读后:
1、阿里巴巴的价值观尤为强调“激情”和“简易”。这里的“激情”源自马云求学、工作和创业的经验总结,是一种“可以输可以败,但不能言败”的正能量。而“简易”则要求创新和制度简单、易执行。
2、阿里百大的销售培训传达了一个简易的逻辑:销售员要负责把客户口袋里的五块钱变成五十块钱,然后再从中拿回五块钱。正所谓助人自助,利人利己。
读书,短记。不在于长,而在于长久。
每日一段,短小精悍。